FAQ

Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?

Eventtickets und digitale Produkte können nicht storniert oder zurückgegeben werden, da sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Für physische Produkte wie Bücher gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht, solange das Produkt unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist.
Wie kann ich ein Eventticket für eine Veranstaltung bei Ay Kitap kaufen?

Sie können ein Eventticket einfach über unsere Webseite kaufen. Wählen Sie die gewünschte Veranstaltung aus, klicken Sie auf „Jetzt buchen“, und folgen Sie dem Checkout-Prozess, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung an.
Wird es eine Familienaktivität für Kinder bei den Veranstaltungen von Ay Kitap geben?

Ja, bei Ay Kitap bieten wir separate Events sowohl für Erwachsene als auch für Kinder an. Während die Erwachsenen an inspirierenden Vorträgen und Seminaren teilnehmen, bieten wir parallel spannende und kreative Aktivitäten für Kinder, die ihre Entwicklung fördern und Spaß machen.